Cuidados com o Produto e Assistência para Reparações

CUIDADOS COM O PRODUTO E ASSISTÊNCIA PARA REPARAÇÕES


Cuidados com o Produto

Todos os nossos produtos são confecionados em couro de bezerro de grão integral, curtidos de acordo com as técnicas artesanais de fabrico, de forma a manter a sua beleza natural e toque suave.

As variações de cor dos grãos são características dos couros naturais e tornam cada produto único.
Ao longo do tempo, alguns couros poderão adquirir uma pátina e poderão também escurecer devido aos óleos da sua pele e da luz solar direta, melhorando o seu aspeto natural.

Por favor, mantenha a sua mala longe da luz solar intensa e prolongada, do calor e humidade. A exposição à água, óleo e maquilhagem pode infelizmente manchar o couro.
No caso da sua mala ficar manchada ou suja, excetuando os corantes permanentes, tente esfregar suavemente o couro com um pano limpo, seco e creme especializado suave.
O cuidado com que usa e cuida da sua mala irá preservar a sua beleza.

Assistência para Reparações

As Manjericas são criadas para vos acompanharem por muitos anos e por isso, damos o nosso melhor para que isso possa acontecer.

Estamos sempre disponíveis para auxiliá-la em qualquer problema que possa ter com a sua mala.

Caso a sua Manjerica necessite de reparos, temos todo o prazer em avaliar a situação e fazer o nosso melhor para que a sua Manjerica continue esplendorosa!

Todos os produtos Manjerica são feitos à mão e requerem o trabalho artesanal de alto nível não apenas na etapa de produção, mas também na etapa de reparos.

Para garantir a qualidade dos reparos, estes são realizados exclusivamente por meio de processos internos por artesãos da Manjerica nos nossos ateliers. A Manjerica não oferece peças de reposição

Se necessitar de algum reparo, por favor contate-nos diretamente para customer.service@manjerica.com

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For inquiries regarding your order or product information, please contact customer.service@manjerica.com

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