Cuidados com o Produto e Assistência para Reparações
CUIDADOS COM O PRODUTO E ASSISTÊNCIA PARA REPARAÇÕES
Cuidados com o Produto
Todos os nossos produtos são confecionados em couro de bezerro de grão integral, curtidos de acordo com as técnicas artesanais de fabrico, de forma a manter a sua beleza natural e toque suave.
As variações de cor dos grãos são características dos couros naturais e tornam cada produto único.
Ao longo do tempo, alguns couros poderão adquirir uma pátina e poderão também escurecer devido aos óleos da sua pele e da luz solar direta, melhorando o seu aspeto natural.
Por favor, mantenha a sua mala longe da luz solar intensa e prolongada, do calor e humidade. A exposição à água, óleo e maquilhagem pode infelizmente manchar o couro.
No caso da sua mala ficar manchada ou suja, excetuando os corantes permanentes, tente esfregar suavemente o couro com um pano limpo, seco e creme especializado suave.
O cuidado com que usa e cuida da sua mala irá preservar a sua beleza.
Assistência para Reparações
As Manjericas são criadas para vos acompanharem por muitos anos e por isso, damos o nosso melhor para que isso possa acontecer.
Estamos sempre disponíveis para auxiliá-la em qualquer problema que possa ter com a sua mala.
Caso a sua Manjerica necessite de reparos, temos todo o prazer em avaliar a situação e fazer o nosso melhor para que a sua Manjerica continue esplendorosa!
Todos os produtos Manjerica são feitos à mão e requerem o trabalho artesanal de alto nível não apenas na etapa de produção, mas também na etapa de reparos.
Para garantir a qualidade dos reparos, estes são realizados exclusivamente por meio de processos internos por artesãos da Manjerica nos nossos ateliers. A Manjerica não oferece peças de reposição
Se necessitar de algum reparo, por favor contate-nos diretamente para customer.service@manjerica.com