CUIDADOS DO PRODUTO

GARANTIA E ASSISTÊNCIA

Todos os produtos Manjerica são feitos à mão em Portugal com os melhores materiais portugueses e italianos.

Estamos sempre disponíveis para o ajudar em qualquer problema que possa ter com sua mala. A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós, e por isso repararemos todo e qualquer defeito de fabrico o mais brevemente possível.

Os defeitos de fabrico são avaliados caso a caso, com uma prova válida de compra em www.manjerica.com ou em num dos nossos revendedores autorizados. A garantia do produto Manjerica é válida por dois anos após a data de compra. Os defeitos de fabrico apresentados dentro deste período de uso serão considerados e tratados o mais rapidamente possível.

Para consultas específicas sobre assistência ao produto, por favor envie um email para customer.service@manjerica.com.

CUIDADOS DO PRODUTO

Todas as malas Manjerica são feitas à mão utilizando o couro de curtição vegetal e couro de grão integral de bezerro curtido de acordo com as técnicas tradicionais, a fim de manter a sua beleza natural e toque suave.

Os nossos produtos em pele vegetal são produzidos e curtidos de uma forma natural, sem quaisquer produtos químicos. Isso significa que cada pele é única nas suas variações de cor, marcas e estrias, e a superfície é suscetível a riscos. Variações na superfície e riscos não são vistos como defeitos.

Com o passar do tempo, a pele adquirirá uma pátina e também poderá escurecer devido aos óleos da sua pele e à luz direta do sol, melhorando sua aparência natural. Por favor, mantenha a sua mala longe da luz solar prolongada e intensa, calor e humidade. A exposição à água, óleos, maquilhagem, infelizmente pode manchar a pele curtida.

No caso da sua mala ficar suja, excluindo as tintas permanentes, tente suavemente limpar a pele com um pano limpo e seco, utilizando um creme próprio para couro.

O cuidado com o qual usa e cuida da sua Manjerica preservará sua beleza. 

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For inquiries regarding your order or product information, please contact customer.service@manjerica.com

For general inquiries, please contact info@manjerica.com

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