Cuidados Produto

Todos os produtos Manjerica são feitos à mão em Portugal com os melhores materiais italianos.

Estamos sempre disponíveis para ajudar em qualquer problema que possa ter com a sua mala. A satisfação do cliente é de grande importância para nós, e iremos reparar todo e qualquer defeito de fabrico o mais rapidamente possível.

Os defeitos de fabrico são avaliados caso a caso com uma prova de compra válida de www.manjerica.com ou de um dos nossos retalhistas autorizados. A garantia do produto Manjerica é válida por cinco anos após a data de compra. Os defeitos de fabrico  apresentados dentro deste período de utilização serão considerados e tratados o mais rapidamente possível.

Para questões específicas de assistência a produtos, por favor envie-nos um e-mail para customer.service@manjerica.com.

ASSISTÊNCIA AO PRODUTO

Todos os produtos Manjerica são feitos à mão com pele de curtimento vegetal e pele de vaca de grão inteiro com curtimento de acordo com técnicas tradicionais, a fim de manter a sua beleza natural e toque macio.

Os nossos produtos de pele de curtimento vegetal são feitos com pele de vaca natural curtida com elementos vegetais. Isto significa que cada pele é única na sua própria coloração, marcas e estrias específicas, e a sua superfície é suscetível de arranhar. As variações na superfície e os riscos não são vistos como defeitos.

Ao longo do tempo, a pele adquire uma pátina e pode também escurecer devido aos óleos da sua pele e à luz solar direta, melhorando o seu aspeto natural. Por favor, mantenha a sua mala longe da luz solar intensa prolongada, do calor e da humidade. A exposição à água, óleo, maquilhagem podem infelizmente manchar a pele.

Caso a mala fique suja, a não ser com corantes permanentes, experimente suavemente pincelar a pele com um pano limpo e seco e um creme específico suave.